Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Gözlük Danışmanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Gözlük Danışmanı arıyoruz. Bu pozisyondaki kişi, müşterilere en uygun gözlükleri seçmelerinde yardımcı olacak, yüz şekline, yaşam tarzına ve görsel ihtiyaçlara göre tavsiyelerde bulunacaktır. Gözlük Danışmanı, müşterilerin memnuniyetini artırmak için ürün bilgisi, moda trendleri ve optik teknolojileri hakkında güncel bilgiye sahip olmalıdır. Ayrıca, müşteri ilişkilerini yönetmek, satış hedeflerine ulaşmak ve mağaza düzenini optimize etmek de görevleri arasındadır. İş, müşteri odaklı iletişim becerileri, detaylara dikkat ve estetik anlayışı gerektirir. Gözlük Danışmanı, optik mağazalarında veya sağlık merkezlerinde çalışabilir ve genellikle optisyenlerle iş birliği yapar. Bu rol, hem teknik bilgi hem de satış becerilerini birleştiren dinamik bir pozisyondur. Müşterilerin görme kalitesini artırmak ve tarzlarına uygun çözümler sunmak için önemli bir görev üstlenir. Gözlük Danışmanı olarak, ürün yelpazesini tanıtmak, müşterilerin ihtiyaçlarını analiz etmek ve kişiye özel önerilerde bulunmak temel sorumluluklarınız arasında olacaktır. Ayrıca, stok takibi yapmak, sipariş süreçlerini yönetmek ve satış sonrası destek sağlamak da iş tanımının bir parçasıdır. Bu pozisyon, moda ve sağlık sektörlerinin kesişim noktasında yer alır ve sürekli gelişen optik teknolojilerini takip etmeyi gerektirir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşterilerin yüz şekline ve ihtiyaçlarına uygun gözlük seçimine yardımcı olmak
- Gözlük ürünleri hakkında detaylı bilgi vermek
- Satış hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştirmek
- Mağaza düzenini ve ürün sergilemesini optimize etmek
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve satış sonrası destek sunmak
- Stok takibi yapmak ve sipariş süreçlerini yönetmek
- Moda trendlerini ve optik teknolojilerini takip etmek
- Optisyenlerle iş birliği yapmak
- Müşteri kayıtlarını ve satış raporlarını tutmak
- Ekip çalışmasına katkıda bulunmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- İyi derecede iletişim becerisi
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- Optik ürünler ve gözlük modası hakkında bilgi sahibi olmak
- Satış ve pazarlama deneyimi tercih edilir
- Detaylara dikkat ve estetik anlayışı
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlamak
- Temel bilgisayar kullanımı bilgisi
- Problem çözme yeteneği
- Güler yüzlü ve sabırlı olmak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Gözlük seçimi yaparken hangi faktörleri göz önünde bulundurursunuz?
- Müşteri memnuniyetini nasıl sağlarsınız?
- Satış hedeflerinize ulaşmak için hangi yöntemleri kullanırsınız?
- Optik ürünler hakkında bilginizi nasıl güncel tutarsınız?
- Zor bir müşteriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Takım içinde nasıl çalışırsınız?
- Moda trendlerini takip etmek sizin için ne kadar önemli?
- Stok yönetimi konusunda deneyiminiz var mı?
- Gözlüklerin yüz şekline uygunluğunu nasıl değerlendirirsiniz?
- Bu pozisyonda sizi motive eden nedir?
